【職人】コミュニケーションを大切にしろ

職人さんの中には
自分の腕一本でやっていくんだ
と言う方が居ますが、

それはすごくもったいないし、
成功確率を下げる事になります。

アメリカの大富豪に、

『あなたが成功するために
 必要だったスキルは何ですか?』


 
と聞いたところ、80%以上の人が
コミュニケーションスキル
と、答えています。

私自身も、
コミュニケーションスキルを

身に付けたからこそ、
今があると思っています。

お客さん、スタッフ、家族、女性など
どんな人とでも仲良く出来ることが
今の人生にすごく役立ってます。

何かトラブルがあったときの対応とか、
ビジネスで言えば、金融機関とか

市区町村とか、税務署との折衝も
コミュニケーションスキルが重要です。

相手が何を考えているのか?

相手がして欲しい事、して欲しくない事
そういう事をきちんとよめるようになる。

そういう事が出来ると
成功確率が大きく上がります。

では、職人の場合はどうすればいいのか?

簡単です、挨拶をしましょう。

小学生みたいなことで
申し訳ないのですが、
これがすごく重要です。

・おはようございます

・お疲れ様でした

これを大きな声で言えるかどうか。

大きな現場であれば、
実際の作業では
全く絡まない人とも会います。

でも、大きなプロジェクトを
一緒に進める仲間です。

しっかり挨拶をしましょう。

もう一つ重要な事は
笑顔で居る事です。

心理学の世界では、
ミラーリングという言葉があります。

こっちがニコッとすれば
相手もニコッとするし、逆もしかりです。

相手は自分の鏡です。

ムスッとした堅物の職人さんが
良いとされる時代は終わりました。

コミュニケーション能力を高めて
どんな人にも笑顔で挨拶する事を
心がけましょう。

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コメント

  1. 何とかここまで来ました。
    あなたの元気な笑顔を見ると何だかホッとします。
    まだうまく行きません。
    もうちょい・・・なんですがそこからが面倒。
    明るい日差しが見えなくなります。
    一度にメールが入りますので見付けるのに四苦八苦しています。
    まぁそのうち何とかなるでしょう。
    よろしくお願いします。
    ランキングは何時も一位ですよ。素晴らしい、この位置を続けることは
    気力も体力も必要。この座を護って下さい。

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