エキスパは、なんで、そんなに儲かっているんですか?って質問されました。

七星です。

 

先日、ハローワークからきた、

入社希望の25歳から、

「御社のブログをみたのですが、

 なんで、そんなに儲かっているんですか?」

って、質問されたので、回答しました。

私がとっさに答えた回答は、

「お金持ちのお客様が多いから」です。


もう1つあったのですが、

それは言いそびれました。

今日は、株式会社エキスパートが、

儲かっている理由を2つお伝えします。

これは、機密事項になるかもしれません。

インフォ業界は、センスがいい人なら、

誰でも簡単にお金を稼ぐことができます。

エキスパを使ってくれているお客様は、

儲かっている人が多いです。

なので、うちも儲かっています。

貧乏な会社を相手にすると、

こっちも貧乏になるだけです。


あと、もう1つ重要な事があります。

それがうちが儲かっている、

2つめの理由です。

それは、お金儲けをしてないからです。

少し、きれいごとかもしれませんが、

株式会社エキスパートが

力を入れていることは、

お客様を集めることではなく、

物を売ることでもなく、

お金を多くもらう努力でもない。

よい商品を作る事に、

とくに集中しているからです。

エキスパを最強にする努力

メールを届かせる努力

使いやすいシステムを作る努力

お客様からの質問に、

しっかりと答える努力

何より、お客様に満足してもらうこと。

ここに、最も力を入れています。

これが、お金持ちのお客様が集まってくれる、

そして、会社が儲かる理由です。

いま、私がやっている事は、

サポート体制の充実や、

新システムの開発、

既存システムの改修

そんなのばっかです。

そうすると、システムがお金を稼いでくれる。

自分達が動かなくても、

システムが稼いでくれる。

これが重要です。

銀行振り込みの自動化とか、

直接的なお金儲けは

なにもしてないです。

結局、お金を稼ごうって行動は、

直接的な力なので、

力が長続きしないし、

毎日、毎日、

お金を稼ごうとしないといけません。

でも、あえて、

お金を稼がないように行動すると、

長続きする力なので、

あとからお金が集まってきます。

すると、どんどん楽になってくる。

稼ぐのではなく、

稼いでくれる仕組みを、作り込む。

これに集中しているから、

株式会社エキスパートは儲かっています。

根本的な考えが違います。

でも、それは、今の私だから言えることで、

最初は、ガツガツ行った方がいいです。

年収1,000万円以下の人が、

きれいごとでお金を稼げません。

まずは、年収1,000万円を目指してください。

美人スタッフに囲まれて、ルンルン♪です。

七星です。


女子スタッフに囲まれる席に、

机を移動して、ルンルン♪になりました。

左に21歳 右に22歳、後ろに21歳

美女3人に囲まれる

会社内で最高級にVIPな席

机を移動しました。

そしたら、いろいろ見えてくるものがありました。

 

実は、サポート部のど真ん中に

机を移動したのですが、

その理由は、サポート力の強化です。

電話対応や、メールの添削とか、

一時的に、私がリーダーとして行ってます。

感想としては、思ったよりレベルは高かったです。

もっとダメダメで、

指摘する部分が多いと思っていたのですが

最低限のレベルはクリアしていたので、

これには安心しました。

 

もちろん、厳しい目で見たら、

ギリギリ合格点って感じです。

ただ、見えてきた事があって、

サポートスタッフでは

できない事がありました。

それは改善です。

まあ、21~22歳の女子なので、

当たり前のように、

そこを求めてはダメかもしれませんが、

サポートをしていると、

同じような質問がきます。

そしたら、また同じ質問がこないように

エキスパの仕様を改善する。

これが女子達にはできませんでした。

 

自動返信システムのメール文面が、

わかりづらいとか、システムが使いづらいとか。

あと、毎日の定期作業で、

1時間ぐらいかかっていた作業を、

ちょっとシステム変更することで、

5分に短縮できたりします。

このような改善するという考え方を、

女子達に伝える仕事が、

私の仕事になってきました。

ある意味、よかったです。

 

サポートチーム主体で、

システム改善会議はあったのですが、

具体的に、どう改善したらいいとか、

そういう教育を、

しっかりとしてなかったので、

これからは、自己治癒能力、

自己診断プログラム的な考えで、

サポートチームには、

システム改善チームとして

動いてもらいます。

 

最近、サポート電話に、

私が出ることがあります。

社長としてはダメかもしれませんが、

すごく勉強になります。

やってみないと、気が付かない事もあるので、

もうしばらく、美女3人に囲まれて

仕事をしたいと思います。

決済手数料5%→0.8%に値下げしました。

七星です。


他社は、8%とか、

びっくりするくらい

高い決済手数料ですが、

エキスパは業界最安値の

・銀行振り  0.8%
・クレジット 4.5%

で、決済システムを利用できます。

年内には3%まで引き下げます。

なぜ、ここまで安くできるのか?

ビジネスモデルがまったく違うからです。

 


もともとエキスパは、

メール配信で利益を頂いているし、

上場しようとか、

売上50億円を目指すとか、

「お金儲けをしよう」って社風ではないです。

良い物を、欲しいと思ってくれる

お客様に提供する。

無理にお金を稼ごうとか、あまり考えてません。

メール配信事業で、充分利益を出しています。

なので、システムを提供することで

利益を追求するつもりがないです。

 


他社だと月額1万円で提供している、

セミナー管理システムも無料だし、

決済手数料金も、

正直、原価で提供してます。

100万円を売り上げた時に、

他社の決済システムを使っていたら

手数料を8万円取られますが、

エキスパだと4万5,000円です。

カード会社と交渉していて、

年内には、3%まで落とせそうなので、

他社の半分以下で

決済システムが利用できます。

これは、年間1,000万円の売り上げなら

決済手数料80万円が、

エキスパだと30万円になります。

つまり、50万円は、

まるまる、あなたの利益になります。

 

簡単な計算式ですが、

全然あり得る数字です。

一般の会社が決済会社と交渉しても、

いいとこ、3.5%まで下がればいいので、

正直、あり得ない数字を提示してます。

要は、決済代行で

利益を出すつもりはありません。

エキスパで、メールの配信を続けてくれれば、

それで充分です。

私の目標は、

エキスパだけ使っていれば

誰でも、稼げるようになる。

そんなシステムを開発することです。

一歩一歩、その目標に近づいてます。

年内には、全機能がフル稼働するので、

業界が騒然とするような

システムが誕生します。

現時点でも、相当作り込まれてますので

ぜひ、中身をみてください。

無料アカウント登録があるので、

誰でも見る事ができます。

無料アカウント登録はこちら

 


今現在、

他社の決済代行のASPを使っている方、

ぜひ、エキスパを使ってください。

決済手数料金、

今は、クレジットが4.5%ですが、

年内には、3%まで落とします。

エキスパで商品を販売したい人は、

エキスパにログイン後、

画面上部の商品販売タブから

商品登録が可能です。


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アカウントが無い方は無料登録から

 


もし、エキスパで何ができるか知りたい人は、

定期的にセミナーを開いているので、

ぜひ、参加してください。

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